As redes sociais são plataformas de comunicação.
Aqui, é tão importante falar como é ouvir. E é fundamental que, quando for a nossa vez de falar, sejamos capazes de dizer algo que interessa.
Nas redes sociais a comunicação é bilateral e os seus clientes ou fãs estão no mesmo nível que a sua empresa ou marca, fala-se de igual para igual, com educação, amabiliade e clareza.
O nosso foco principal é normalmente dado ao Facebook, Instagram e YouTube. De momento, são as redes sociais mais importantes em Portugal. Com mais utilizadores e maior número de interacções.
Acompanhamos também de muito perto outras redes sociais como o LinkedIn, Twitter e Tik-Tok.
Criamos o seu conteúdo, estático ou dinâmico, e fazemos o acompanhamento das interacções, somos o seu parceiro especializado nestas plataformas.
Gerimos os conteúdos e acções dos nossos clientes de acordo com o ADN da marca ou do negócio, definindo qual o papel que as redes sociais têm para melhorar a comunicação com os seus clientes, definindo-as.
Analisamos o perfil da comunidade estabelecida, implementamos acções que visam o engagement dos fãs e atrair novos fãs, criamos e desenvolvemos componentes específicos para um melhor relacionamento e interacção.
Detalhamos as nossas acções e damos relatórios e análises de perfil e comportamento que ajudam a determinar a estratégia comercial nestes canais.
